تهران
ورود کاربر
آگهی های نرم افزار

پانا پيام نرم افزار گزارشات سانترال پاناسونيک تيبا سامانه

مشخصات آگهی
تیبا سامانه
88471110 88471222
تهران -
192

نرم افزار گزارشات سانترال (پاناپیام)
این نرم افزار از طریق ارتباط با مراکز تلفن پاناسونیک ، امکان مشاهده و تحلیل تماس های سانترال ، محاسبه هزینه و مانیتورینگ تماس ها را فراهم میکند .
جهت اطلاع از مدت تماس های داخلی ، هزینه تماس های واحدهای مختلف شرکت یا سازمان و دریافت اطلاعات آماری از تماس ها ، نرم افزار پاناپیام به شما کمک خواهد نمود . همچنین به کمک این نرم افزار شما می توانید شماره تماس گیرنده (CallerID) را در هنگام تماس ورودی ، قبل از برداشتن گوشی تلفن روی صفحه مانیتور مشاهده نمائید ، عملیات شماره گیری تلفن را از داخل نرم افزار انجام دهید و حتی تماس های از دست رفته (بدون پاسخ) را بصورت ایمیل دریافت نمایید.

گزارش تماس ها و هزینه ها
• گزارش تماس های ورودی و خروجی با ذکر شماره داخلی ، مدت تماس و شماره تماس
• گزارش نموداری از تماس ها شامل گزارش ترافیک ساعات تماس ، مدت تماس ها و ...
• گزارش هزینه تماس های خروجی با امکان ویرایش تعرفه مکالمات
• گزارش آماری از وضعیت پاسخگویی هر داخلی و تعداد تماس های پاسخ داده شده ، عدم پاسخ و مشغولی
نمایش شماره تماس گیرنده CallerID
• نمایش شماره تماس گیرنده (CallerID) بر روی کامپیوتر به صورت Popup برای داخلی مربوطه
• امکان کنترل خط تلفن از طریق نرم افزار مانند قطع تماس و پاسخگویی به تماس
• نمایش نام و مشخصات فرد تماس گیرنده از دفترچه تلفن
• دارای دفترچه تلفن کامل به امکان تعریف فیلدهای دلخواه
مانیتورینگ کلیه خطوط
• نمایش گرافیکی خطوط شهری و داخلی ها
• نمایش وضعیت خطوط ، شماره تماس گیرنده و مدت تماس به صورت آنلاین
• نمایش خطوط مشغول با رنگ متمایز روی صفحه
• نمایش تماس های فعال
• هشدار در صورت بروز شرایط خاص مانند تماس با شماره تلفن خاص ، طولانی شدن مدت مکالمه از مقدار تعریف شده ، تماس با خارج از کشور و ...
________________________________________
شماره گیری از طریق نرم افزار
• امکان شماره گیری از شماره گیر داخل نرم افزار
• تغییر حالت گوشی به sp-phone و شماره گیری خودکار به محض فشردن کلید داخل نرم افزار
• شماره گیری خودکار از داخل دفترچه تلفن
• امکان copy و paste شماره از داخل سایر نرم افزار ها
• ارائه SDK جهت ایجاد امکان شماره گیری از داخل سایر نرم افزارهای مشتریان

ارسال پیامک و ایمیل از تماس ها
• ارسال پیامک بعد از پایان تماس
• ارسال ایمیل از آمار تماس های روزانه شامل تعداد کل تماس ها ، تعداد تماس های پاسخ داده نشده، متوسط کل تماس ها و ...
• ارسال پیامک از تماس های بدون پاسخ و آمار تماس ها (ماژول پیامک)
________________________________________
ارتباط با نرم افزارهای CRM
• امکان ارتباط با نرم افزارهای CRM جهت نمایش مشخصات تماس گیرنده در داخل نرم افزار CRM
• ثبت اطلاعات تماس ها در سایر نرم افزارهای CRM
• ارائه ی SDK جهت دریافت کلیۀ اطلاعات مرکز تلفن توسط سایر نرم افزارها

سایر امکانات نرم افزار
• نمایش سوابق تماسهای ورودی و خروجی برای هر داخلی
• ویرایش تعرفه مکالمات و بروزرسانی از طریق اینترنت
• ثبت کلیه عملیات سیستم (Log)
• قابلیت اتصال به مرکز تلفن از طریق پورت سریال و شبکه
• تعریف سطوح دسترسی کاربران بصورت پویا
• ارائه نرم افزار در دو نسخۀ عادی و پیشرفته


کلمات کلیدی:

مشخصات آگهی
تیبا سامانه
tibasamaneh@yahoo.com
88471110 88471222
تهران -

توافقی
ثبت/تمدید : یکشنبه 5 شهریور 1396
بروزرسانی : یکشنبه 2 مهر 1396
انقضا : چهارشنبه 5 مهر 1396
آگهی های مشابه نرم افزار
نوبت دهي مراکز درماني تيبا سامانه

نوبت دهي مراکز درماني تيبا سامانه


تهران -

قیمت کل: توافقی
نرم افزار تلفن همراه-موبایل (Android و iOS)

نرم افزار تلفن همراه-موبایل (Android و iOS)


مشهد - لادن

قیمت کل: تماس بگیریدتومان
نرم افزار مخصوص کارواش

نرم افزار مخصوص کارواش


زنجان -

قیمت کل: توافقی
نرم افزار حضور و غیاب رایگان

نرم افزار حضور و غیاب رایگان


مشهد - فرامرز عباسی

قیمت کل: توافقی
نرم افزار حسابداری فروشگاهی طاها

نرم افزار حسابداری فروشگاهی طاها


تهران - بهارستان

قیمت کل: توافقی
نرم افزار میزان کار سیستم

نرم افزار میزان کار سیستم


تهران - شیراز جنوبی

قیمت کل: توافقی
نرم افزار حقوق و دستمزد ملی

نرم افزار حقوق و دستمزد ملی


شیراز - پارامونت

قیمت کل: 330000تومان
نرم_افزار_حسابداری_ملی  ویژه سوپرمارکت هایپرمارکت

نرم_افزار_حسابداری_ملی ویژه سوپرمارکت هایپرمارکت


شیراز - همه محله ها

قیمت کل: 0تومان
آنتی ویروس آویرا

آنتی ویروس آویرا


تبریز -

قیمت کل: 0تومان
نرم افزار شارژ سازه یار

نرم افزار شارژ سازه یار


تهران - صادقیه

قیمت کل: توافقی
انتی ویروس

انتی ویروس


تهران - ستارخان

قیمت کل: 35000تومان
خدمات کامپیوتری

خدمات کامپیوتری


تهران - ستارخان

قیمت کل: توافقی
آریااپ

آریااپ


تهران -

قیمت کل: توافقی